Câu Hỏi Về Ngày Gia Đình Việt Nam
Trả lời: Gia Đình Việt muốn tất cả chuyến đi của quý khách thuận lợi,an toàn và không ngừng nâng cao chất lượng xe,nhằm mục đích giảm thiểu các sự cố,va vẹt phát sinh,nếu phát sinh xãy ra thì Gia Đình Việt cố gắn giải quyết hệ quả êm đẹp với tinh thần tương trợ lẫn nhau,dù rất cố gắn nhưng thực tế trong quá trình phục vụ,cung ứng xe đi lại cho khách hàng thì sự cố va vẹt là điều khó tránh khỏi,nguyên nhân đa phần là do tài xế chạy yếu hoặc do bên thứ 03 gây ra,quá trình giải quyết sự cố không ít lần phát sinh mâu thuẫn với lý do Gia Đình Việt không thông báo các quy định xữ lý sự cố va vẹt cho khách hàng nắm rỏ trước khi sữ dụng dịch vụ của Gia Đình Việt .Đó là thiếu sót của chúng tôi và chúng tôi sẽ khắc phục đễ hoàn chỉnh khâu này,hướng đến sự chuyên nghiệp và đặt lợi ích khách hàng lên cao nhất!! Quy định cụ thể như sau!! A.Sự cố,va vẹt 1. Sự cố liên quan về kỹ thuật,máy móc do lỗi của xe thì công ty sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ,khách hàng có thễ sữa ở bất kỳ gara nào,lấy hoá đơn mang về,công ty sẽ thanh toán lại cho khách khi kết thúc Hợp Đồng thuê xe.Lưu ý khách hàng phải lấy hoá đơn + chụp hình chi tiết lúc sữa chửa. 2. Sự cố,va vẹt do người lái hoặc do bên thứ 03 gây ra thì người đứng thuê phải chịu phí sữa chữa ( nếu có) + chi phí ngày phát sinh lưu bãi (được tính bằng giá ngày thuê theo hợp đồng đã ký). Trong trường hợp này Gia Đình Việt cung cấp đầy đủ giấy tờ,bảo hiễm hai chiều,nhưng khách hàng phải tự làm các thủ tục liên quan đến tại nạn,nếu bảo hiểm hai chiều không đồng ý bồi thường thì khách phải chịu phí sữa chửa ( sữa chửa chính hãng) B. Phạt Nguội Hiện nay hệ thống camera ghi hình + đo tốc độ tại các chốt giao thông được lắp đặt ngày càng nhiều,những lỗi vi phạm người sữ dụng sẽ được ghi lại và chuyễn biên bản phạt về công ty nhiều tháng sau đó,để xữ lý việc này Gia Đình sẽ lưu lại hợp đồng thanh lý với khách,trong hợp đồng thanh lý sẽ ghi rỏ thời gian,lịch trình xe chạy! Để làm cơ sở xữ lý vi phạm giao thông trong lúc khách sữ dụng xe của Gia Đình Việt Gia Đình Việt cám ơn quý khách đã sữ dụng dịch vụ,hy vọng quý khách sữ dụng xe đúng luật giao thông,an toàn và xem xe của Gia Đình Việt như chính tài sản của mình!!! Giảm thiểu tối đa các việc ngoài ý muốn gây thiệt cho chính khách hàng!!!
Trả lời: Gia Đình Việt muốn tất cả chuyến đi của quý khách thuận lợi,an toàn và không ngừng nâng cao chất lượng xe,nhằm mục đích giảm thiểu các sự cố,va vẹt phát sinh,nếu phát sinh xãy ra thì Gia Đình Việt cố gắn giải quyết hệ quả êm đẹp với tinh thần tương trợ lẫn nhau,dù rất cố gắn nhưng thực tế trong quá trình phục vụ,cung ứng xe đi lại cho khách hàng thì sự cố va vẹt là điều khó tránh khỏi,nguyên nhân đa phần là do tài xế chạy yếu hoặc do bên thứ 03 gây ra,quá trình giải quyết sự cố không ít lần phát sinh mâu thuẫn với lý do Gia Đình Việt không thông báo các quy định xữ lý sự cố va vẹt cho khách hàng nắm rỏ trước khi sữ dụng dịch vụ của Gia Đình Việt .Đó là thiếu sót của chúng tôi và chúng tôi sẽ khắc phục đễ hoàn chỉnh khâu này,hướng đến sự chuyên nghiệp và đặt lợi ích khách hàng lên cao nhất!! Quy định cụ thể như sau!! A.Sự cố,va vẹt 1. Sự cố liên quan về kỹ thuật,máy móc do lỗi của xe thì công ty sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ,khách hàng có thễ sữa ở bất kỳ gara nào,lấy hoá đơn mang về,công ty sẽ thanh toán lại cho khách khi kết thúc Hợp Đồng thuê xe.Lưu ý khách hàng phải lấy hoá đơn + chụp hình chi tiết lúc sữa chửa. 2. Sự cố,va vẹt do người lái hoặc do bên thứ 03 gây ra thì người đứng thuê phải chịu phí sữa chữa ( nếu có) + chi phí ngày phát sinh lưu bãi (được tính bằng giá ngày thuê theo hợp đồng đã ký). Trong trường hợp này Gia Đình Việt cung cấp đầy đủ giấy tờ,bảo hiễm hai chiều,nhưng khách hàng phải tự làm các thủ tục liên quan đến tại nạn,nếu bảo hiểm hai chiều không đồng ý bồi thường thì khách phải chịu phí sữa chửa ( sữa chửa chính hãng) B. Phạt Nguội Hiện nay hệ thống camera ghi hình + đo tốc độ tại các chốt giao thông được lắp đặt ngày càng nhiều,những lỗi vi phạm người sữ dụng sẽ được ghi lại và chuyễn biên bản phạt về công ty nhiều tháng sau đó,để xữ lý việc này Gia Đình sẽ lưu lại hợp đồng thanh lý với khách,trong hợp đồng thanh lý sẽ ghi rỏ thời gian,lịch trình xe chạy! Để làm cơ sở xữ lý vi phạm giao thông trong lúc khách sữ dụng xe của Gia Đình Việt Gia Đình Việt cám ơn quý khách đã sữ dụng dịch vụ,hy vọng quý khách sữ dụng xe đúng luật giao thông,an toàn và xem xe của Gia Đình Việt như chính tài sản của mình!!! Giảm thiểu tối đa các việc ngoài ý muốn gây thiệt cho chính khách hàng!!!
Câu 27: Anh thấy trong giấy miễn thị thực có ghi là chỉ cho 180 ngày nhập cảnh mà anh dự định về Việt Nam định cư vài năm, vậy có ảnh hưởng gì không?
TL: – Nếu anh về định cư vài năm thì mình nên nhập cảnh vào VN bằng PP VN. Nhập cảnh bằng PP VN thì mình được phép ở dài hạn và mình được xem như là công dân VN với nhiều quyền lợi trong đó có việc sở hữu tài sản tại đây.
– Nếu anh nhập cảnh bằng visa VN thì mình chỉ được ở VN tối đa là 6 tháng.
Câu 10 : Em đang làm hồ sơ xin thẻ xanh nên chưa có giấy tờ của mục 3, visa định cư của em đã hết hạn và hiện tại chỉ có giấy đăng ký kết hôn thôi thì có GHPP được không?
TL: Chỉ cần chụp giấy tờ xin thẻ xanh, hoặc bằng lái còn hạn là có thể làm được.
Câu 18: Tôi đã có quốc tịch Mỹ/thẻ xanh hiện tại PP VN tôi sắp hết hạn và tôi đang ở Việt Nam, ICAFAS có thể giúp tôi gia hạn PP VN được không?
TL: ICAFAS có thể giúp anh/chị GHPP nhưng PP này chỉ được chuyển về địa chỉ bên Mỹ. Nếu a/c chuyển PP từ Mỹ về Vn, để sử dụng được thì anh/chị phải xuất cảnh sang một nước thứ 3 bằng PP sắp hết hạn và nhập cảnh vào VN bằng PP mới này thì từ đó PP này mới có thể sử dụng ở VN.
Câu 19: Tôi nghe nói sắp ra mẫu PP VN gắn chip, nếu giờ tôi gia hạn rồi sau này có mẫu mới thì có cần làm lại không?
TL: Việc này chưa có thông báo chính thức của LSQ, khi nào có thay đổi thì LSQ sẽ có hướng dẫn cụ thể cho mình và sẽ có lộ trình để thực hiện việc đó. Cho dù có mẫu mới thì mẫu cũ vẫn sẽ được sử dụng cho tới khi hết hạn.
Câu 8 : Nếu đã có PP Việt Nam rồi thì mỗi lần về Việt Nam mình có cần làm visa nữa không?
TL: Có thể dùng PP VN hoặc visa để nhập cảnh vào VN, nếu đã có PP VN thì không cần làm visa VN nữa.
Câu 30: PP của anh còn hạn trên 1 năm rồi muốn gia hạn thì phí gia hạn bao nhiêu?
TL: Nếu mình còn giữ PP cũ thì mức phí gia hạn Passport VN còn hạn trên 1 năm và dưới 2 năm tại Mỹ là $180/ Passport (đã bao gồm phí chuyển phát nhanh Fedex từ Lãnh sự quán Việt Nam ở Mỹ về nhà anh/chị) Sau khoảng 4-5 ngày làm việc, mình sẽ nhận Passport VN mới tại nhà (không bao gồm ngày Lễ, thứ 7 và CN).
Trường hợp PP còn hạn trên 2 năm thì mức phí gia hạn là $320
Câu 22: Phí gia hạn giấy thông hành là bao nhiêu?
TL: Hiện tại LSQ yêu cầu thủ tục gia hạn giấy thông hành cũng giống như làm mới PP. Lệ phí là $490, thanh toán lần 1 là $180, lần 2 $310 sau khi có thông báo lệnh cấp từ LSQ.
Câu 15 : ID or Bằng lái đã hết hạn, đang chờ thẻ xanh thì có gia hạn được không
TL: Có thể chụp ID or Bằng lái đã hết hạn (hồ sơ này chỉ có thể gởi qua LSQ NY)
Câu 2: Ở Mỹ bất hợp pháp, chỉ có PP VN thôi thì có gia hạn được không?
TL: HIỆN TẠI CHỈ CÓ LSQ NY nhận hồ sơ gia hạn PP trong trong trường hợp qua Mỹ bằng visa du lịch, du học và ở quá hạn. Các trường hợp khác thì tạm ngưng không nhận
Câu 4 : Có thể thanh toán bằng credit card, money order được không?
TL: Hiện tại ICA chưa nhận lệ phí theo những hình thức này. Nếu anh chị có sử dụng Zelle thì bên em có thể làm request số tiền qua cho anh chị sau đó anh/chị kiểm tra lại nội dung thanh toán nếu chính xác thì nhấn vào nút “Pay” là được.
Câu 16: Tôi bị thất lạc cuốn PP mới renew gần đây và tôi chỉ còn giữ cuốn PP cũ nhiều năm về trước thôi thì bây giờ tôi gia hạn lại có được không?
TL: Trong trường hợp của anh mình sẽ làm lại PP theo trường hợp bị mất PP còn bản copy phí là $320
Tại sao nên duy trì quốc tịch VN bằng cách gia hạn PP VN
Người sở hữu Passport VN sẽ có một số quyền lợi như sau:
1. Thời hạn Passport rất dài (10 năm), trong khi Visa Việt Nam (Miễn thị thực) chỉ thời hạn tối đa là 5 năm.
2. Có thể dễ dàng nhập cảnh Việt Nam bất kỳ lúc nào trong vòng 10 năm sau khi gia hạn, miễn là Passport còn hạn trên 6 tháng.
3. Có thể ở lại Việt Nam bao lâu tùy thích, nếu sử dụng Visa Việt Nam (miễn thị thực) thì kiều bào Việt Nam chỉ được ở Việt Nam tối đa 6 tháng.
4. Có thể sở hữu nhà đất đai, nhà cửa, tài sản tại Việt nam với các quyền lợi đầy đủ như tất cả công dân Việt Nam khác.
5. Dễ dàng tiến hành các thủ tục hành chính tại Việt Nam
6. Không phải chịu các mức phí cao dành cho người nước ngoài khi mua vé máy bay, tàu hỏa, khách sạn v.v.
Câu 31: Anh có thể đục lỗ PP cũ thay vì cắt góc được không?
TL: Dạ được, Anh có thể đục lỗ PP cũ hoặc cắt góc đều được miễn là mình có thể phân biệt giữa PP cũ với PP mới.
Câu 20: PP cũ của chị làm hồ sơ xin thẻ xanh vẫn đang pending, cắt góc PP cũ vậy có sao không?
TL: Không ảnh hưởng, chỉ cần giữ lại PP cũ là được
Câu 11: 2 mẹ con chung PP thì gia hạn có được không và sẽ nhận lại mấy PP?
TL: Vẫn gia hạn lại bình thường. Nếu như chị muốn gia hạn cho cả 2 mẹ con thì mình nộp hồ sơ của hai người và sẽ nhận được 2 PP. Trong trường hợp muốn gia hạn cho 1 người thì chỉ cần nộp hồ sơ của người đó thôi.
